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    按照上级统一热线号码、实现“12315”一号对外的工作要求,昆明市晋宁区市场监督管理局已将原工商、质监、食品药品、物价、知识产权等投诉举报电话统一整合,整合后区市场监管局投诉举报电话号码为67898315,现将67898315投诉举报电话接受消费者投诉举报相关事宜公告如下:

    一、接受投诉举报范围:

    昆明市晋宁区市场监督管理局依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国标准化法》等法律以及市场监管部门职能职责,按照属地管辖原则,履行消费者在晋宁辖区内的相应消费投诉举报工作。

    二、接受投诉举报方式:

    自2019年10月8日起,区市场监管局67898315投诉举报电话在每周一至周五的日常工作时间段为人工接听,即上午09:00至12:00、下午13:00至17:00;在法定节假日期间为24小时人工接听;在其他非工作时间段设置电话留言箱,即电话语音接听并录音,工作人员根据电话录音进行消费投诉举报的受理工作。

    特此公告。

    昆明市晋宁区市场监督管理局

    2019年9月25日


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